Politique d'Achat & Retour

Chez KaKoFunY MoBile, nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service de qualité et des solutions de sécurité mobile efficaces. Faites confiance à notre équipe pour vos besoins en cryptage, dégooglisation et sécurisation de votre smartphone 

Politique de Retour de Marchandise

En raison de la nature des produits propose Aucun retour ou échange ne sera accepté une fois la vente conclue, quel qu'en soit le motif, y compris mais sans se limiter à des raisons de non-satisfaction ou de mauvaise utilisation.

En tant que client;

  1. Je suis responsable de m'assurer que le produit acheté correspond à mes attentes avant de procéder au paiement.
  2. Je confirme que j'ai eu l'opportunité d'examiner les caractéristiques, spécifications, et conditions d'utilisation du produit avant l'achat.
  3. Je comprends que, conformément à la législation en vigueur, il n'y a pas de droit de rétractation applicable à cet achat, dans la mesure où il s'agit d'un produit de nature spécifiquement demandée et personnalisée.
  4. En cas de défectuosité du produit à la livraison ou de problème lié à sa performance, je suis conscient que les conditions de garantie du fabricant s'appliquent, et que toute réclamation sera traitée en fonction de ces conditions et non dans le cadre d'un retour ou d'un remboursement.

Politique de Non-Retour et de Non-Remboursement

Chez Kakofuny Mobile, nous nous engageons à fournir des produits de la plus haute qualité. Toutefois, veuillez noter que, sauf en cas de défaut de fabrication, nous n'acceptons aucun retour ni ne procédons à aucun remboursement.

Conditions Générales :

  • Produits défectueux : Si vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter dans les 3 heures suivant la réception. Nous procéderons au vérificationa nécessaire selon les modalités prévues.

  • Preuve d'achat : Pour toute demande de retour et remplacement, une preuve d'achat valide est requise.

  • Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux dans les 30 premiers jours suivant l'achat.

Exemptions :

Cette politique ne s'applique pas aux produits digital. Les produits digital ne sont pas remboursable ni retournable en raison de la nature du produit.

Contact :

Pour toute question ou pour signaler un produit défectueux, veuillez nous contacter à :

  • Téléphone : N/A

  • Courriel : info@kakofuny.com

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.

Cette politique est conforme aux lois en vigueur au Québec concernant les retours et remboursements de produits non défectueux